Азбука разработана в целях повышения эффективности информационно-разъяснительной работы среди граждан Российской Федерации об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе по вопросам, касающимся государственного жилищного надзора, прав граждан и обязанностей должностных лиц, процедур и сроков рассмотрения заявлений граждан, порядка принятия решений и информирования граждан о принятых мерах.
Азбука размещена на официальных сайтах Минстроя России
(http://www.minstroyrf.ru)
и Министерства жилищно-коммугального хозяйства Республики Башкортостан
(ttps://house.bashkortostan.ru)